Si es cliente de Deutsche Bank, ahora debe estar preparado para enfrentar problemas de inicio de sesión y banca en línea. Ahora el proveedor reacciona y nombra posibles soluciones.
Actualización (30 de agosto 9:30 a. m.): El problema ahora está resuelto para la mayoría de los clientes. Hasta ayer por la noche, todavía hay problemas con el sistema TAN o PhotoTAN. Pero eso tenía que arreglarse ahora.
Casi ningún problema se informa en nuestro indicador de error. En consecuencia, debería poder realizar sus transacciones bancarias como de costumbre.
Mensaje original
En Deutsche Bank, ha habido serios problemas con el inicio de sesión y la banca en línea desde esta tarde. No muchos clientes pueden iniciar sesión, los pagos en línea y similares tampoco funcionan correctamente.
Nuestro indicador de error Según ellos, estas son las principales dificultades. Sin embargo, el proveedor ya interactuó a través de Twitter y anunció en varias publicaciones que ya está trabajando en una solución.
El banco cita como causa una falla técnica en algunos servidores. Dado que no todos los servidores se ven afectados, la banca en línea puede funcionar con algunos clientes vpn al bloquear la perturbación.
En casos urgentes, según otro tuit, las transferencias también se pueden realizar mediante un PIN de teléfono, con el que puede comunicarse con Deutsche Bank al número +496991010000.
Es más Norisbank se ve afectado actualmente por problemas similares El. Es una subsidiaria de Deutsche Bank. Por lo tanto, puede pasar algún tiempo antes de que la situación se calme nuevamente.
Interesante también…
Mapa de disturbios actuales de Deutsche Bank
Este mapa de turbulencia se actualizó por última vez el 30 de agosto de 2022 a las 09:58. Puede encontrar una versión más reciente en nuestro sitio web Indicador de error de Deutsche Bank. También intentaremos ayudarlo, en la medida de lo posible, en la resolución de problemas.
Ciudades y regiones afectadas
- Berlina
- Fráncfort del Meno
- Hamburgo
- Düsseldorf
Trastornos más comunes
- FinTS (HBCI) o EBICS (1,35%)
- Cajeros automáticos (0,95%)
- Banca en Línea (95,01%)
- Aspecto (2,69%)
Indicador de error de netzwelt.de
Medimos constantemente la disponibilidad de los servidores y servicios de Deutsche Bank y le mostramos cualquier problema o mal funcionamiento. Puedes encontrar la corriente aquí Caso de error para Deutsche BankDirecciones de soporte e informes del fabricante sobre este tema. Allí también puede averiguar si el trastorno es un problema local o nacional.
Siempre puede ver los errores y problemas actuales en nuestro sitio indicador de error. Allí le mostramos una lista de los principales ISP, proveedores de red, juegos en línea y servicios de transmisión. También puede consultar con nuestra línea para ver si hay un problema con su propia línea prueba de velocidad pruebas
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