El jueves se produjo un fallo técnico generalizado en Telekom. Muchos servicios no estaban disponibles. Ahora todo está arreglado nuevamente.

Actualizado el 6 de junio a las 7:50 p.m.: Como informó anteriormente Telekom a través de X, Twitter, el problema se resolvió desde las 7 p.m. Las comunicaciones telefónicas, Internet, telefonía fija y móvil no se vieron afectadas. Hubo cortes de aproximadamente una hora en MeinMagentaApp, T-Online y MagentaTV.

Mensaje original del 6 de junio: MÚNICH – El jueves (6 de junio) por la tarde se produjo una interrupción técnica generalizada en varios servicios de telecomunicaciones. Muchos servicios se ven afectados, incluido el inicio de sesión por correo electrónico de Telekom y t-online.decomo el proveedor en aviso Informe en su sitio web.

Problemas de inicio de sesión en Telekom: ¿qué regiones se ven afectadas?

La empresa de telecomunicaciones, con sede en Bonn, cuenta con 252 millones de clientes de telefonía móvil y 22 millones de clientes de banda ancha. Ahora ha habido un fracaso generalizado. Hasta enero pasado, miles de personas se vieron afectadas por fallas de los proveedores de servicios.

El 16 por ciento de los clientes informaron fallas en la plataforma. Alldisorders.de. La mayoría de estos ocurren en áreas urbanas. como imagen Berlín, informó Essen, Hamburgo La ciudad de Dusseldorf se vio afectada.

«Actualmente puede haber problemas para iniciar sesión en Telekom, por ejemplo al iniciar sesión en MeinMagentaApp, en nuestro Centro de atención al cliente, en T-Online, pero a veces también en MagentaTV», dijo Telekom. Actualmente se está trabajando en una solución. todo El año pasado se cortó el servicio de telefonía fija a las familias durante siete semanas. Otro cliente descontento tuvo que presentar una queja por haber estado inactivo durante varios meses.

Según el portal de errores, Internet y el teléfono también se vieron afectados

Según el proveedor, los servicios de telefonía, Internet, fijo y móvil no se verán afectados por el corte. Sin embargo, los usuarios están informando en línea. Alldisorders.de Y también por cortes de Internet y telefonía. «En este momento hay un fallo total en Internet y en el teléfono», escribió un usuario de Krefeld.

como imagen Se informó que la red ya estaba caída el martes 4 de junio. Entre otras cosas, algunas oficinas y comisarías de policía en Mecklemburgo-Pomerania Occidental eran inaccesibles. Según el Ministerio del Interior, los trabajos de mantenimiento de la empresa de telecomunicaciones son los responsables de este mal funcionamiento.

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