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27 de septiembre de 2021-18: 49 hora
Francia: explosión de Thermomix
subordinar Thermomix Es uno de los ayudantes de cocina más populares. Pero el destino de una mujer de la ciudad francesa de Frius parece ser: Annie Vandenbusch, de 64 años, dice que sufrió quemaduras graves en la cara después de que explotó su bote.
Contenido de Thermomix de rociar a una mujer «como un géiser» en su cara
El accidente ocurrió cuando el jubilado quería preparar coulis de tomate en abril, informó el Berliner Morgenpost. Cuando la tapa se sacudió, quiso ver qué estaba pasando. Recuerda que la pantalla mostraba que el tiempo de cocción aún era de 1 minuto, y luego la Thermomix explotó. El contenido caliente del dispositivo salpicó el rostro de Annie Vandenbusch. El hombre de 64 años describe el momento de la conmoción como «como un géiser».
Annie Vandenbusch sufrió quemaduras de segundo grado en la cara
La mujer sufrió quemaduras de segundo grado en el rostro.
Se quitó las gafas y sumergió la cabeza en agua fría. Un vecino la llevó al médico. Más tarde, en el hospital, los médicos diagnosticaron quemaduras de segundo grado. La jubilada dice que tuvo que llevar una venda en la cabeza durante tres semanas. Según el informe, el fabricante de Thermomix Vorwerk se disculpó con Annie Vandenbosch y le pagó 670 euros en compensación. Pero quiere que se advierta a otros usuarios del dispositivo, por lo que contrató a un abogado.
Accidente con Thermomix TM31: Vorwerk advierte sobre errores de anillo de sello
Una advertencia, según Forwerk, se emitió hace muchos años. Cuando RTL le preguntó, la compañía dijo que era el TM31, que se fabricó por última vez en 2014. El modelo es «tan seguro» como todos los demás modelos, pero en septiembre de 2014 se encontró un anillo de sello defectuoso en algunos modelos TM31. Por lo tanto, se publicó una advertencia y todos los clientes afectados fueron escritos y reemplazados con el anillo de sello sin cargo.
“Todo el intercambio se llevó a cabo en coordinación con las autoridades alemanas y europeas responsables y fue informado y completado con éxito por Vorwerk en 2015. Además, indicamos las reglas de operación más importantes para nuestros clientes, incluido el intercambio regular del anillo de sello TM31 . » Según el comunicado.
Vorwerk se puso en contacto con el propietario de Thermomix
El portavoz de Vorwerk, Michael Weber, confirmó en una entrevista con RTL que el fabricante había intentado ponerse en contacto con el cliente en Francia. Por ahora, están en proceso de encontrar una solución amistosa con la mujer. «Desafortunadamente, no podemos decir en detalle lo que realmente sucedió allí porque no tenemos acceso directo al dispositivo», explicó Weber. Para Vorwerk, la seguridad y satisfacción del cliente es una prioridad absoluta.
Prometió que «Thermomix es un dispositivo seguro en el que todos nuestros clientes pueden confiar, siempre que se sigan las instrucciones de funcionamiento y la información del usuario».
El jubilado está cansado de Thermomix
Annie Vandenbusch ahora ha empaquetado su propia Thermomix. Ha utilizado el asistente de cocina con entusiasmo durante 15 años e incluso lo ha presentado en demostraciones. Pero este amor terminó después del grave accidente. (bst)
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