Es el comienzo del año y para muchos eso significa que tienen que hacer transferencias, algunas de ellas urgentes. Cualquiera que no haya establecido una orden permanente tiene que hacerlo manualmente a través de la banca en línea y también trabaja en Postbank tendrá que ser paciente por el momento (a través de Caschy). Porque en Postbank el lema actual es: Rien ne va plus, ya nada funciona.
Los informes han estado explotando durante unas horas. todas las diferenciasLos usuarios informaron que no pueden acceder a los servicios de banca en línea. Las razones son variadas, incluida BestSign, la medida de seguridad de Postbank, que ya no funciona, mientras que otros informaron que la aplicación asociada emite numerosos mensajes de error y fallas.
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El mantenimiento planificado conduce a problemas no planificados
No es de extrañar que se produzcan estos problemas, porque Postbank ya ha realizado un mantenimiento planificado o una conversión en los últimos días. alrededor de principios de año Mutual Institución financiera donde se encuentra en curso el cambio de sistema: “Debido a los cambios anunciados en el sistema en el cambio de año, el Servicio no estará disponible para usted desde el 30 de diciembre de 2022 a las 5:00 p.m. hasta el 2 de enero de 2023. aproximadamente a las 2:00 p. m.” Esto ha sido reemplazado El texto ahora dice «Actualmente no hay restricciones del sistema. El trabajo reciente se completó con éxito. Nuestros sistemas están disponibles sin restricciones», pero eso no significa que las cosas ya estén funcionando como deberían. Este cambio también ha provocado que los cajeros automáticos de Postbank no funcionen en los últimos días.
El acceso debería estar disponible nuevamente hoy a las 14:00, pero este no es el caso actualmente. Por supuesto, es posible, e incluso probable, que se trate de una sobrecarga causada por o después del cambio. Sin embargo, Postbank no hizo comentarios sobre este asunto específico.
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