Hay una importante innovación para el cliente en Sparkasse. Ahora también es mucho más fácil retirar dinero de los cajeros automáticos de los bancos usando un teléfono inteligente. Puedes leer cómo funciona esto aquí.
Los clientes de Sparkasse ahora tienen más libertad al retirar fondos. Me gusta la página del blog de Caschy mencionadoLa compañía está lanzando un servicio de recogida sin contacto a través del teléfono inteligente. Anteriormente, los clientes de Sparkasse ya podían obtener su dinero sin contacto a través de Girocard en algunos dispositivos. En el futuro, los teléfonos inteligentes deberían ser suficientes para esto.
El proceso se realiza en los teléfonos inteligentes Android a través de la aplicación «Pagar la factura del teléfonoLos usuarios de iPhone recurren a Apple Wallet.Si utiliza un cajero automático con la función NFC, debe desbloquear el dispositivo, iniciar la aplicación correspondiente e instalar el teléfono inteligente en el lugar especificado en el dispositivo.
Sparkasse permite retiros a través de teléfonos inteligentes
La interfaz NFC del cajero automático ahora lee la tarjeta digital en el teléfono inteligente y permite la opción de «retirar dinero» en la máquina. Sin embargo, aún se requiere el PIN de la tarjeta para el proceso al final. Por lo tanto, no es posible retirar fondos sin llamar. Sin embargo, algunos clientes de Sparkasse pueden preferir esta opción porque no tienen que llevar su billetera con ellos.
El paso dado por Sparkasse no es solo una conveniencia para sus clientes, sino también una señal de competencia. Recientemente, Volks – und Raiffeisenbanken decidió dejar de retirar dinero a través de teléfonos inteligentes. La caja de ahorros también puede dirigirse a clientes de la competencia que ahora echan en falta esta característica.
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