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La apuesta de Facebook por acabar con el sensacionalismo empeorará el panorama

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Facebook ha estado en boca de todos estos últimos día, Mark Zuckerberg salió en viento y popa revelando el plan de la red social por acabar con el sensacionalismo y la desinformación. Según Mark, con esta medida priorizarán las noticias que provengan de fuentes “confiables, informativas y locales” pero a partir de encuestas hacia los propios usuarios.

No es de extrañarse que no quieran ser partícipe de dictar qué medio cumple con las características para ser “contenido de calidad”. Hacerse a un lado para no convertirse en juez parece ser un punto importante para la red social, quién ni siquiera considera a las 3.000 personas que actualmente moderan el contenido inapropiado.

Dejar a los mismos usuarios a que moderen cuál medio es confiable para ellos nunca dará el balance que Facebook busca. Esto debido a que siempre estarán las afinidades, gustos o ideologías por delante de la credibilidad, de esta forma darán una mala calificación a toda noticia o publicación que vaya en contra de lo que piensan, sin importar que la noticia sea verídica y objetiva.

Según Mark, el plan no es quitar por completo las noticias en tu feed, sino el “promover sitios que la misma comunidad sienta confiable” pero sí esperan que las noticias se reduzcan un 20%, suponiendo así ser un 4% del contenido en la red social.

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El principal error es promover la tendencia sobre la objetividad de las noticias

Por supuesto, Facebook es una de las redes donde las personas se informan. Asociado a las páginas que sigues, o amigos que comparten X nota, las noticias forman parte del día a día en la red social de Mark, el dar a los usuarios el voz y voto para rechazar una noticia en particular sólo apoyará la tendencia, sin importar si esta mantiene credibilidad.

Nos deja un panorama llena de interrogantes, un futuro con miles de usuarios rechazando toda nota que vaya en contra de sus ideales. Dejando el arma a los usuarios de sólo inclinarse a lo que en verdad apoyan.

Hay demasiado sensacionalismo, desinformación y polarización en el mundo actual. Las redes sociales permiten a las personas difundir la información más rápido que nunca y, si no abordamos específicamente estos problemas, acabaremos amplificándolos. Es por eso que es importante que News Feed promueva noticias de alta calidad que ayuden a crear un sentido común.

La pregunta difícil con la que hemos luchado es cómo decidir qué fuentes de noticias son ampliamente confiables en un mundo con tanta división. Podríamos intentar tomar esa decisión nosotros mismos, pero no nos sentimos cómodos con eso. Consideramos la posibilidad de consultar a expertos externos, que tomarían la decisión fuera de nuestras manos pero que probablemente no resolverían el problema de la objetividad. O podríamos preguntarte a ti —la comunidad— y hacer que tu retroalimentación determine la clasificación.

Dejaba entre ver Mark en su publicación. Por ahora se toma con pinzas el tema, más que todo porque no sabemos cómo acabará aquellas notas que desafíen la ideología, pensamiento o creencia que un público, aún siendo relevante y verídica. Dejar a la tendencia la información parece ser el siguiente paso de Facebook, no el más inteligente hasta el momento.

 

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