Por segunda vez consecutiva, varias ofertas basadas en la nube de Apple enfrentaron una interrupción masiva anoche. Sin embargo, la aparición tardía hizo que en Europa el defecto pasara desapercibido hasta que se solucionó.

Los problemas comenzaron alrededor de las 11 p. m. de ayer y se vieron afectados, entre otras cosas, por la oferta de suscripción de Apple Music, Apple Podcasts y varios servicios de iCloud, como la sincronización de contactos de iCloud y documentos de iWork, y la App Store también se vio afectada nuevamente. Según Apple, las interrupciones duraron hasta dos horas. Dado el alcance de los problemas, Apple dijo que «algunos usuarios» se vieron afectados, aunque en la jerga de Apple esto ciertamente podría significar una falla generalizada.

El día anterior, Apple había hablado de «algunos usuarios» cuando también lanzó unas 30 ofertas basadas en la nube durante un máximo de dos horas. Contrariamente a la afirmación reconfortante de Apple, los informes acumulados de una gran cantidad de usuarios en todo el mundo parecían como si casi todos los usuarios se vieran afectados, al menos ocasionalmente.

Una inolvidable dependencia de los servicios en la nube

La causa del error no tiene por qué estar en la propia Apple. Para proporcionar tales ofertas, Apple también confía en los servicios de proveedores externos y funciones básicas de Internet. Sin embargo, al observar los efectos, rápidamente queda claro cuántos usuarios confían ahora en estas mismas conexiones. Las interrupciones no solo significaron que no fue posible transmitir música o escuchar radio por Internet y podcasts durante un cierto período de tiempo, sino que los usuarios afectados a veces ya no pudieron usar los servicios de navegación o tuvieron problemas para acceder al contenido almacenado en línea, documentos y fotos, y copias de seguridad encontradas.

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