Vista previa del mensaje: Mail desactiva la copia digital.

Deutsche Post dejará de ofrecer el servicio de edición digital a finales de junio. Desde 2021, esto ofrece a los clientes registrados la posibilidad de recibir gratuitamente un documento PDF que contiene el contenido del mensaje de correo electrónico, así como una imagen del sobre exterior para cartas de grandes clientes corporativos, como compañías de seguros. Correos trabaja con GMW y Web.de.

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Un portavoz de la oficina de correos explicó a Heise Online que iban a suspender el servicio porque cada vez menos clientes comerciales lo utilizaban. Los clientes privados rara vez reciben copias digitales de sus cartas. Por ello, Deutsche Post decidió poner fin al servicio por motivos económicos.

Los clientes de Deutsche Post aún pueden escanear cartas, postales y correo certificado entrantes; Correos llama al servicio «Postscan». Cuesta 15 euros al mes. El servicio «Briefannouncement», disponible desde finales de julio de 2020, también seguirá disponible para los aproximadamente 4 millones de usuarios actuales en la aplicación «Post & DHL», a través de GMX y Web.de, y se ampliará.

En marzo de 2021, cuando comenzó su servicio la “versión digital”, según el diario, existían 50 grandes empresas de venta por correo como Vodafone y Otto, además de 10.000 pequeñas y medianas empresas. Debe utilizar una interfaz segura para cargar documentos en formato PDF. El Servicio Postal no dijo cuántos clientes comerciales quedaron al final.

Una representación esquemática del proceso de entrega de copias digitales.

(Foto: Deutsche Post)

Los clientes de las empresas postales que utilizan el servicio «Copia digital» reciben por correo una carta del destinatario registrado en el servicio y el archivo PDF se envía a Deutsche Post, que comprueba si el destinatario especificado ha activado el servicio. De lo contrario, el archivo PDF se eliminará. La copia digital se entregará al destinatario únicamente después de que la carta física asociada haya sido procesada en los centros de mensajes. Esto es para garantizar que el contenido del envío digital sea una imagen digital de un mensaje físico.


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