Miles de clientes afectados: empresa eléctrica alemana se declara en quiebra

Los clientes del proveedor de electricidad alemán deben actuar. La empresa se vio obligada a declararse en quiebra debido al aumento de los costes de compra de energía y gas. Lea aquí cómo proceder.

Otro proveedor de electricidad alemán no funciona. Después de “Otima Energie AG” Me declaro en quiebra, la siguiente empresa se une ahora. como “semana económica” mencionadoNeckermann Strom AG también llegó al final provisional. Neckermann Strom AG abastece principalmente a clientes de Alemania con electricidad y gas verde. El enfoque aquí está en las ofertas de sistemas de calefacción eléctrica o estaciones de carga.

Según la información actual, se dice que alrededor de 13.000 clientes en Alemania se han visto afectados por la quiebra del proveedor. Nieckermann Strom, como algunos competidores antes, también fracasó debido al aumento de los costos de compra de electricidad y gas. Sin embargo, dado que las empresas tienen contratos vigentes con sus clientes que se ejecutarán durante algún tiempo, no puede transferir los costos al consumidor.

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La empresa eléctrica Nieckermann Strom insolvente: lo que los clientes deben saber

Los clientes de Neckermann Strom AG deberán buscar un nuevo proveedor.
Los clientes de Neckermann Strom AG deberán buscar un nuevo proveedor.

Foto: Marcus Brandt / dpa

En primer lugar, los clientes de Neckermann Strom deben recibir una notificación de que el proveedor se declaró en quiebra. Al principio no hay razón para entrar en pánico. Porque no se encontrará repentinamente sin electricidad. En tales casos, un proveedor local, generalmente el municipio donde vive, se hace cargo del suministro durante unos tres meses. Durante este tiempo, puede buscar nuevos proveedores y hacer comparaciones.

Sin embargo, una vez que se le notifica de la quiebra, todavía hay algunas cosas que debe hacer. Debe asignar todos los pagos SEPA y las órdenes permanentes a su proveedor de electricidad. Por lo general, el consumidor o liquidador local le enviará nuevos datos bancarios. Continuará pagando esta cantidad durante los próximos meses.

También debe notificar por escrito la terminación a su proveedor de servicios anterior. Si todavía hay pagos o créditos pendientes, debe registrarlos lo antes posible después de que se abra el procedimiento de insolvencia.

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