Lunes 27 de diciembre de 2021

No más productos de Xinjiang
Walmart se ha convertido en un blanco de ira en China

Recientemente, el presidente de los Estados Unidos, Biden, firmó una ley que prohíbe la importación de muchos productos del hotspot geopolítico de Xinjiang. Cuando los clientes chinos de Walmart notan que la empresa estadounidense ya no vende productos desde allí, crece el resentimiento en las redes sociales.

El minorista más grande del mundo, Walmart, causó indignación en las redes sociales chinas durante el fin de semana después de que los internautas advirtieran que el grupo estadounidense ya no tenía productos de la región de Xinjiang en sus almacenes en las sucursales chinas de Walmart y Sam’s Club. Algunos dijeron que habían terminado su membresía en Sam’s Club, y las cuentas de redes sociales vinculadas al Partido Comunista criticaron a la empresa. Sam’s Club es la cadena de tiendas mayoristas de Walmart, abierta solo para miembros.

La región de Xinjiang, noroeste de China, hogar de minorías de mayoría musulmana, se ha convertido en un punto de acceso geopolítico y un dilema ético para las multinacionales estadounidenses que operan en China.

El gobierno de EE. UU. Ha acusado a China de cometer genocidio contra las minorías religiosas en la región, y el presidente de EE. UU., Joe Biden, firmó una ley la semana pasada que prohíbe la importación de muchos productos de Xinjiang, a menos que las empresas puedan demostrar que no fueron fabricados mediante trabajo forzoso, lo que se considera difícil. China ha negado las acusaciones de genocidio y trabajo forzoso, afirmando que sus políticas en la región tienen como objetivo combatir el terrorismo y proteger la seguridad nacional.

Otras empresas occidentales, como el minorista de moda rápida H&M y el fabricante de artículos deportivos Nike, también han sido blanco de la reciente ira de los consumidores chinos. La presencia en línea de H&M se eliminó de la Internet china esta primavera después de que la compañía sueca anunciara que ya no obtendría productos de Xinjiang. El jueves pasado, Intel se disculpó con los consumidores, socios y el público chinos después de una protesta contra la compañía en las redes sociales chinas.

Imágenes de cancelación de contrato en redes sociales

El gigante estadounidense de chips publicó una carta a los proveedores en su sitio web, pidiéndoles, citando la ley estadounidense, que no compraran ningún producto de Xinjiang. Por su parte, Walmart se vio envuelto en la controversia el viernes después de que los usuarios escribieran en las plataformas de redes sociales locales que por lo general no podían encontrar productos de Xinjiang en las tiendas en línea operadas por Walmart y Sam’s Club China.

Un usuario del servicio de microblogueo Weibo acusó a Wal-Mart de «comer arroz chino y seguir abofeteándonos». Otros dijeron que iban a terminar su membresía de Sam’s Club y compartieron fotos de sus conversaciones con agentes de servicio al cliente que mostraban cómo cancelaban sus contratos. Otros escribieron que estaban boicoteando las tiendas Wal-Mart. Algunos usuarios han informado que su servicio de atención al cliente en línea les ha dicho que los productos en cuestión están agotados. Un portavoz de Walmart se negó a comentar.