Varios revisores en Google Maps están experimentando problemas actualmente. Muchos usuarios, algunos de los cuales han estado activos durante años, actualmente no pueden publicar comentarios y las objeciones se descartan. Los usuarios dicen que todo es claramente incomprensible, andan a tientas en la oscuridad. Muchos Local Guides ya se han quejado y sospechan que la inteligencia artificial de Google se interpone en el camino.

En marzo, Google rompió su manejo de las reseñas simuladas, que no es el caso en cuestión, de la siguiente manera:

Según la empresa, muchas reseñas falsas se pueden detener antes de que se publiquen. Los modelos de aprendizaje automático se utilizan para identificar anomalías y verificar millones de publicaciones cada día. Las herramientas automatizadas reconocen palabras, frases y patrones específicos en el contenido que una cuenta ha escrito en el pasado. Así es como desea detectar estrategias de evaluación sospechosas. (Consejo de lectura en el lateral: Consejos para escribir buenos testimonios)

En una de las publicaciones, A medida que los usuarios alemanes intercambian información, también se ha informado que muchas reseñas se han devaluado, y uno incluso dice que se han eliminado miles de fotos.