Deutsche Bahn cancela billetes: millones de pasajeros afectados

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Este anuncio fue una sorpresa para muchos clientes ferroviarios. Deutsche Bahn no ofrecerá un billete popular en el futuro.

Los conductores de trenes ahora tienen que cambiar. Porque hay cambios en las entradas. Esto afecta a ciertas versiones de BahnCard. Esto no se ofrecerá en el futuro. Específicamente: BahnCard ya no tiene funcionalidad de tarjeta de crédito.

Porque la cooperación con Commerzbank ha terminado. Por mutuo acuerdo. Esto se indica en el sitio web del tren.

La decisión ya está en septiembre

Todo está corriendo rápido. Commerzbank cancelará todas las tarjetas de crédito BahnCard y BahnBonus este mes. Esto es Deutsche Bahn.

Los usuarios de dichas tarjetas de crédito serán informados personalmente del procedimiento adicional. Esta oferta ya no está disponible para nuevos clientes. El marcador de posición solo se puede ver en la página de inicio. El formulario de solicitud estaba allí antes.

Pero también hay noticias positivas. Por lo menos temporalmente. Las tarjetas de crédito todavía se pueden utilizar. No pierdas la salud inmediatamente. Esto se puede leer en los términos y condiciones actualizados. Las tarjetas de crédito siguen siendo válidas hasta el final de su plazo. Sin embargo, a más tardar el 31 de diciembre del próximo año. Eso es lo que dicen los términos y condiciones.

En lenguaje sencillo, esto significa que las tarjetas de crédito ferroviarias perderán el permiso para usarlas para pagos a fines de 2023.

Los puntos de recompensa acumulados no caducan

Los puntos acumulados con los métodos de pago del Programa para Clientes de BahnBonus siguen siendo válidos por el momento. No caducará hasta finales de 2024. Los clientes de Deutsche Bahn aún pueden canjearlo por premios durante dos años.

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Los puntos se pueden canjear por recompensas que no sean en efectivo o en tren, como viajes gratis, mejoras de primera clase o vales de comida.

Esto parece positivo al principio, pero también tiene aspectos negativos.

Hasta ahora, los puntos han sido válidos indefinidamente. Para que pueda recolectarlos durante un período de tiempo más largo y luego intercambiarlos por recompensas de mayor calidad. Si posee la versión Platinum de una tarjeta de crédito, hay beneficios adicionales. Por ejemplo, los servicios de seguros como el seguro de accidentes de viaje, el seguro de equipaje o el seguro médico de viaje.

La aplicación de estos servicios también cesará cuando surta efecto la terminación.

Actualmente no se prevé una mayor cooperación con un banco.

Al menos no a corto plazo. Deutsche Bahn anunció esto en Twitter. Sin embargo, no está claro si un nuevo banco intervendrá como socio de tarjetas de crédito a largo plazo.

La cooperación entre Deutsche Bahn y Commerzbank existe desde 2009. No está claro cuántos clientes se ven afectados ahora por la salida. Ni Deutsche Bahn ni Commerzbank quisieron proporcionar ninguna información sobre este asunto.

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