Deutsche Online Bank anuncia el horario de apertura del mantenimiento

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de: Enas Bour

Muchos clientes se ven afectados por los trabajos de mantenimiento actuales. (imagen icónica) © Silas Stein / dpa

Los clientes de ING deben realizar transacciones bancarias realmente importantes antes del viernes por la noche. Porque desde entonces ya nada funciona.

Los clientes de Munich – ING deben haber completado una transferencia urgente, un cambio tardío de una orden permanente u otra transacción bancaria en línea importante antes del viernes por la noche. Después de eso, los servicios de banca en línea no estarán disponibles durante un cierto período de tiempo. banco directo en su página de inicio.

Millones de clientes no tienen acceso a los servicios de banca online durante horas

El motivo de la parada de una hora es el trabajo de mantenimiento que la empresa realizará según lo programado. Durante aproximadamente 15 horas, ni la banca en línea ni la aplicación «Banking to go» de ING estarán disponibles para unos nueve millones de clientes. Además, las acciones y otros valores no pueden negociarse durante el período especificado.

ING Alemania informa que realizará trabajos de servicio programados en su sistema. El mantenimiento está programado desde el 24/03/2023 aproximadamente a las 23:00 hasta el 25/03/2023 aproximadamente a las 14:00.

Millones de clientes no tienen acceso a la banca en línea, pero su seguridad está en riesgo

“Para que nuestros más de 9 millones de clientes siempre puedan confiar en nuestra aplicación de banca en línea y Banking to go, regularmente ponemos a prueba la tecnología y desarrollamos nuevas funcionalidades”, dice la compañía. Como regla general, habrá tres comunicados comerciales de todo el banco por año, durante los cuales se publicará una gran cantidad de cambios técnicos en los sistemas del banco y las bases de datos (back-end).

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Si bien estas modificaciones complejas se encuentran en el backend, el frontend (la aplicación de banca y banca en línea) tampoco está disponible. Las medidas son necesarias para poder garantizar la seguridad de los datos en todo momento en el futuro y seguir estando a la última. No obstante, para que los clientes no sufran las menores molestias posibles, tienen lugar por la noche.

No hay banca en línea, pero ¿qué hay de pagar con un teléfono inteligente?

Es bueno saberlo para millones de clientes de ING: todavía es posible pagar con tarjeta o teléfono inteligente (Apple Pay o Google Pay) durante la Business Edition.

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