Düsseldorf Eon predijo que los clientes de calefacción urbana harían el primer recargo terrible en noviembre: la compañía de energía a veces exigía 2000 € o más en recargos para 2021. Hace unos días, los clientes sufrieron el siguiente impacto: los costos de 2022 también están aumentando enormemente. Por ejemplo, la familia media de Hamburgo-Bergedorf pagará 3.600 € más de lo previsto.
Clientes indignados y defensores de los consumidores ahora están haciendo serias acusaciones contra la compañía de energía.
Este es un caso clásico de una oficina de cartel, dice la experta en energía Christina Wallraff del Centro de Consumidores de Renania del Norte-Westfalia. Para el gas, Eon acaba de duplicar los cargos básicos de suministro, «para la calefacción urbana, estamos viendo un aumento de cuatro veces».
El número de quejas sobre proveedores de calefacción urbana en las oficinas de los cárteles responsables está aumentando dramáticamente, principalmente en Renania del Norte-Westfalia: ya se han recibido más de 400 cartas debido a las altas tarifas de calefacción en el distrito, confirma un portavoz de Handelsblatt. . Pero cada vez más clientes en otros estados federales también recurren a las autoridades de competencia.
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