Muchos clientes directos del banco solo recibieron tarjetas de débito Visa y Mastercard. Pero no puedes meterlo en todas partes. Esto causa problemas.
Si desea pagar con una tarjeta de débito Visa o Mastercard pura, a menudo tendrá problemas.Vasili Bindyurin / Imago
Varios grandes bancos directos en Alemania han ofrecido a sus clientes tarjetas de débito puras de las compañías de tarjetas de crédito Visa y Mastercard, pero muchos consumidores parecen tener problemas con esto al momento de pagar. “Muchos han denunciado que su tarjeta de débito no es aceptada en la tienda o que no pueden retirar efectivo con la tarjeta en el supermercado”, dijo a Mirror Ramona Pope, presidenta de la Asociación Federal de Consumidores.
«Está claro que las nuevas tarjetas de débito no funcionan de la forma en que a muchos consumidores les gustaría», agregó Stephanie Heese, jefa de Finanzas del Consumidor en el Centro de Asesoramiento al Consumidor en Renania del Norte-Westfalia. Hasta la fecha se han recibido más de 140 denuncias de los afectados.
Las empresas de alquiler de coches a menudo no aceptan las tarjetas de débito Visa y Mastercard.
Según el informe, el EHI Trade Institute estima que entre 150 000 y 200 000 comerciantes en Alemania no están dispuestos a aceptar tarjetas corporativas estadounidenses. Incluso en algunas estaciones o agencias de alquiler de coches, los clientes no pueden pagar con tarjetas.
Según Spiegel, el proveedor de servicios de pago Visa quiere gastar hasta doce millones de euros este año fiscal para ampliar el número de puntos de aceptación. Peter Robegic, presidente de MasterCard Alemania, explicó que se está trabajando para persuadir a los minoristas más pequeños para que acepten las tarjetas.
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