El mensajero DPD del destinatario del paquete da una mala oración

  1. Página principal
  2. consumidor

A los destinatarios de los paquetes DPD no les pareció particularmente bueno este lugar de entrega. © Captura de pantalla / Facebook.com

Un hombre está esperando un paquete. Pero cuando finalmente llegó el envío de DPD, no estaba muy entusiasmado con el lugar de estacionamiento. Se quejó de otras cosas.

Múnich: el envío de paquetes funciona sin problemas en una gran cantidad de casos. Los remitentes y los destinatarios a menudo no tienen nada de qué quejarse. Y A veces se elogia al mensajero, como es el caso del envío de DHL. Pero siempre hay críticas al trabajo de los ejecutores. eso fue hace poco Un cliente de DHL ‘furioso’ tras recibir su paquete. Ahora, el destinatario del paquete DPD también está molesto por la forma en que se entregó.

Destinatario del paquete DPD molesto por el remitente – envío ‘bien hidratado’

El hombre expresó su enojo en Facebook. El destinatario del paquete agregó dos fotos a su publicación, con la intención de enfatizar lo que no le gustó de la entrega de DPD. Etiquetó la página oficial de Facebook de Parcel Service en su publicación. “Lo siento, pero a veces tengo la sensación de que pensar todo el tiempo es muy doloroso, DPD Alemania”, comenzó su denuncia pública. Agregó: «Simplemente arrojaron un paquete en el camino a la puerta principal, a pesar de que la puerta está a solo 7 pies de distancia y estoy en casa. El paquete ahora está agradable y húmedo».

En las dos fotos adjuntas a la publicación de Facebook, solo vi un bulto en la pared de una casa en un plano general. De hecho, la puerta principal y el área de entrada cubierta parecían estar a tiro de piedra.

READ  De 0 a 100 en menos de un segundo: un nuevo récord de aceleración para vehículos eléctricos

La segunda ‘imagen de evidencia’ mostraba el paquete DPD en primer plano. Claramente reconocible: la parte superior del embalaje parecía mojada y empapada. Puede llover antes de que el destinatario del paquete encuentre el envío.

El paquete de DPD se cae bajo la lluvia, aunque está a solo «siete pies de la puerta principal».

No fue posible determinar si el contenido del paquete estaba dañado o permanecía intacto a pesar del remojo del paquete. Sin embargo, algunos usuarios entienden la incomodidad del receptor. Uno de ellos dijo sucintamente: «Escriba a DPD y solicite una compensación». «Nada nuevo, es casi ‘normal’, lo tenemos casi todos los días», dijo otro usuario.

El siguiente usuario comentó asombrado: “Depende de ti, a siete metros de la puerta principal, eres el diablo y no puedes conducir hasta la puerta principal”. Y se dejó llevar por una tesis irrespetuosa: «Estos no son los repartidores más brillantes de la carretera. Puedo entender su disgusto». ser envidiados por su trabajo físicamente exigente, en su mayoría, bajo una enorme presión de tiempo.Sin embargo, en este caso, el DPD Messenger podría haber evitado cualquier problema tomando algunos pasos más.

DPD responde a la queja del cliente sobre los envases empapados

Mientras tanto, un usuario reportó experiencias similares con mensajeros de la competencia. «Está empeorando, el repartidor de DHL está tirando todos los paquetes por la puerta. Recientemente había una cúpula del puerto (Una costosa cámara subacuática; nota del editor) Durante cuatro días bajo la lluvia.

Mientras tanto, un miembro del equipo de redes sociales de DPD respondió a la queja del destinatario del paquete. En la columna de comentarios debajo de la publicación de Facebook, le pedí al cliente enojado que «enviara sus detalles (número de seguimiento y código postal) a DPD en un mensaje privado».

Sin embargo, otro caso demostró que las críticas a los mensajeros de paquetería a veces son incorrectas, al menos en relación con el destinatario. Un destinatario enojado envió su queja a DHL, pero estaba equivocada. (X)

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *