Ya en mayo de este año, Google anunció que tiene la intención de eliminar las cuentas inactivas en el futuro. Google ahora ha comenzado a notificar a los usuarios sobre el cambio en sus prácticas anteriores. Los cambios son efectivos inmediatamente. Sin embargo, según la compañía, no quieren comenzar a eliminar permanentemente las cuentas inactivas hasta el 1 de diciembre de 2023 como muy pronto.

Google marca las cuentas como inactivas si no se han utilizado activamente durante dos años. Sin embargo, es suficiente si se inicia una búsqueda en Google a través de la cuenta. Otros criterios que excluyen la inactividad incluyen leer o enviar correos electrónicos, mirar un video de YouTube, compartir una foto, descargar una aplicación y usar Google Drive. Incluso iniciar sesión en un servicio de terceros a través de Google es suficiente.

Si Google califica una cuenta como inactiva, no la eliminará de inmediato, sino que primero enviará la información a la dirección de correo electrónico correspondiente y, si se proporciona, a la dirección de correo electrónico de recuperación de la cuenta. Esta advertencia debe enviarse al menos ocho meses antes de la eliminación real. La dirección de Gmail de la cuenta eliminada no se puede reutilizar incluso después de eliminar la cuenta real, es decir, crear una nueva cuenta de Google.

Sin embargo, existen algunas excepciones que protegen contra la inactividad permanente. Las cuentas que se usaron para comprar contenido digital, como películas o libros electrónicos, no se eliminarán incluso después de dos años de inactividad. Del mismo modo, las cuentas que subieron videos a través de YouTube o publicaron una aplicación en Play Store. Los aspectos de seguridad son la razón de este cambio en el manejo de cuentas inactivas. Según Google, las cuentas inactivas carecen de autenticación de dos factores por encima del promedio, lo que a su vez las hace más vulnerables a actividades delictivas como el robo de identidad o el spam.