Un gran desastre para Tesla: esta última reseña en línea de un cliente no es menos. Un comprador de Tesla informó en un grupo de Facebook de su descontento con su coche eléctrico, el Model Y. La razón de esto parece ser que hay muchos errores y defectos en el coche.

Tesla produce sus coches eléctricos en Alemania desde hace año y medio. Aunque en Brandeburgo se han producido mejoras en la producción, todavía persisten problemas de procesamiento. En el grupo de Facebook “TESLA Model Y”, los compradores de Tesla se expresan ahora sobre los defectos y el descontento con el ya lujoso coche eléctrico. Un usuario tuvo una experiencia decepcionante con el Model Y Long Range porque el vehículo tenía defectos de fabricación y recibió un servicio al cliente poco amigable. ¿Qué está pasando en Tesla? Es hora de aclarar el trasfondo.

Se han descubierto varios defectos de calidad en los vehículos eléctricos Tesla

Nadie quiere arrepentirse de haber comprado un coche, pero lamentablemente algunos compradores de Tesla tienen esta desagradable experiencia con su nuevo coche eléctrico. Tan solo 24 horas después de la compra, un nuevo propietario de Tesla expresó su decepción e insatisfacción en un grupo de Facebook. Sus expectativas sobre el coche eléctrico no se hicieron realidad y descubrió varios inconvenientes. Esto incluyó daños en la pintura de varias partes del automóvil y rayones en los bordes. De hecho, algo imposible para un coche tan caro.

Aunque se dio cuenta inmediatamente de los problemas y quiso presentar una reclamación, el servicio local le ofreció poco apoyo. Si bien el anterior Model Y de Grünheide ya había mostrado problemas de calidad, para muchos fanáticos de Tesla estos problemas parecían tolerables. Sin embargo, para este cliente los defectos supusieron una gran decepción, que incluso un extraño podría entender perfectamente.

Gran decepción para los clientes de Tesla

El cliente de lanzamiento de Tesla quedó decepcionado con su primera experiencia con la marca, aunque en realidad mantuvo bajas sus expectativas. La decepción se debió principalmente a su experiencia con los empleados, quienes le hicieron creer erróneamente que exigía demasiado del coche. Aunque compró el coche con pocas expectativas, la impresión general le decepcionó mucho.

Señaló que después de comprar el automóvil, tendría que dedicar tiempo, esfuerzo y posiblemente costos adicionales para reparar los daños descubiertos. Los miembros de un grupo de Facebook le preguntaron por qué aceptó un coche en este caso. Esta experiencia es ciertamente agridulce y debería servir como ejemplo de advertencia para todos los interesados ​​en Tesla.